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Coevo

Política de Privacidade

Atualizada em

Esta política explica quais dados pessoais são coletados neste site, para que servem, com quem são compartilhados e como exercer os seus direitos previstos na LGPD (Lei 13.709/2018).

Quem é o controlador

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é o Grupo Coevo, que reúne UM Agência, Lev, Coexi e UM School. O contato enviado aqui pode ser encaminhado à empresa do grupo que atende o assunto escolhido.

Dúvidas, solicitações e pedidos de exclusão devem ser enviados ao encarregado pelo endereço indicado ao final desta política.

Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para responder ao contato e medir a origem das visitas:

  • Dados que você informa no formulário: nome, e-mail, WhatsApp, nome da empresa, o assunto escolhido e a mensagem (quando escrita).
  • Dados de navegação: páginas visitadas, origem do acesso (UTM, gclid, fbclid), endereço IP e identificador de sessão em cookie próprio.
  • Registro do consentimento: data, hora, versão do texto aceito, IP e navegador.

Para que usamos

  • Responder ao seu contato e dar andamento ao atendimento.
  • Medir o desempenho das campanhas e do site, de forma agregada.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Cookies e medição

Cookies essenciais fazem o site funcionar e não dependem de consentimento. Cookies de marketing e medição só são ativados depois da sua escolha na faixa de privacidade.

Ao escolher "Aceitar todos", também é ativada a gravação de sessão (mapa de calor), usada para entender dificuldades de navegação. Ao escolher "Apenas essenciais", marketing e medição continuam ativos, mas a gravação de sessão não. Ao recusar no "X", nada de marketing ou medição é ativado, e a faixa volta a perguntar depois de 24 horas.

Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores necessários à operação do site e do atendimento:

  • Cloudflare: hospedagem, segurança e proteção contra robôs (Turnstile).
  • Google (Analytics e Ads) e Meta: medição e publicidade, quando você consente.
  • Microsoft Clarity: gravação de sessão, apenas com "Aceitar todos".

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento.

O pedido é atendido pelo e-mail do encarregado informado abaixo, em até 15 dias.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato ficam guardados enquanto durar o relacionamento e pelo prazo legal aplicável depois disso. Dados de navegação são mantidos de forma agregada.

Encarregado pelos dados (DPO)

Envie solicitações para contato@grupocoevo.com.br . Respondemos em até 15 dias.